Les réseaux sociaux et une bonne e-réputation font partie intégrante de votre stratégie marketing immobilière. En effet, ces supports de communication sont devenus les canaux préférés de plus de 60% des internautes français et de plus de 90% des moins de trente ans.

Pour autant, votre page Facebook immobilier n’est pas directement vouée à vendre vos biens. C’est d’abord un atout puissant pour développer la visibilité de votre agence immobilière, démontrer votre implication locale, gagner la confiance des prospects et obtenir des informations concrètes sur votre cible immobilière.

 

Alors, comment bien utiliser et optimiser une page Facebook Immobilier ? C’est simple ! Dans cet article, Adapt Immo vous livre quelques recommandations fondamentales qui vont vous permettre de faire fructifier votre page professionnelle.

 

 

1.   Favorisez le retour vers votre site web 

 

Les médias sociaux sont à l’image des échangeurs. Ils sont là pour capter une partie des prospects immobiliers et doivent leur indiquer la direction des pages de votre site professionnel. 

 

En effet, votre site internet est une porte d’entrée clé pour signer de nouveaux mandats. Sur votre Facebook immobilier, captez l’attention, invitez vos fans à prendre contact via le formulaire de votre site, appelez-les à découvrir vos pages de vente. En sommes, favorisez au maximum le retour vers le site internet de votre agence.

 

Le trafic acquis grâce votre Facebook immobilier est particulièrement intéressant et n’a rien à voir avec les visiteurs provenant d’une recherche organique sur Google. Ces derniers ont tapé des requêtes clés liées à votre domaine, votre agence immobilière et vos offres : ils savaient précisément ce qu’ils recherchaient.

Sur Facebook, les utilisateurs qui vous rencontrent n’appartiennent pas forcément à une sphère de clients déjà renseignés. Ce sont également des prospects en phase de découverte, qui mûrissent à peine leur projet, et qu’il est très important de savoir « attraper en plein vol ».

 

2.   Variez le fond et la forme de vos publications

 

Textes, articles, photos, vidéos, en story ou sur le fil d’actualité : tout type de contenu compte pour capter des prospects et inciter vos fans rester en lien avec vous. Parmi tous les formats utilisés dans le monde de l’entreprise, la vidéo est un des plus efficaces. Ce média est aujourd’hui le plus plébiscité et le plus consulté sur le web.

 

Cependant, outre la forme, changez également le fond de vos contenus.  

 

La promotion directe de vos biens immobiliers en vente ou en location est de toute évidence au cœur de vos préoccupations. En plus, au-delà de promouvoir vos services, cela montre à vos clients votre implication à valoriser leur bien à la vente ou en location.

 

« Avec Adapt Immo, cliquez sur le bouton de partage directement disponible dans votre logiciel. Vous diffusez alors automatiquement l’annonce choisie sur votre page Facebook immobilier. »

Facebook est bel et bien un réseau social où les utilisateurs ne cherche pas directement à dépenser leur argent ou être inciter à consommer. En publiant vos annonces immobilières de façon systématique, vous risquez de lasser votre audience ou de donner l’impression d’être uniquement axés sur un discours commercial. Alors, sélectionnez certains biens particulièrement attractifs, valorisants et disposant de photos d’excellente qualité puis, pour le reste, changez de disque.

 

Voici des idées de posts supplémentaires (à décliner sous tous les formats que vous souhaitez et qui fonctionnent auprès de votre audience) :

 

  • Post sur vos particularités et votre valeur-ajoutée ;
  • Mise en avant de vos agents immobiliers, vos partenaires, collaborateurs ;
  • Récit mettant en lumière vos valeurs et votre histoire ;
  • Publication de votre contenu de blog ;
  • Relais d’infos et d’actualités via des articles informatifs, des tutoriels ou des articles-tiers ;
  • Exploitation de dates clés. Évènements locaux, journées internationales, journées caritatives, fêtes de fin d’années, fêtes nationales, fêtes des mères, des pères, Halloween : tous mobilisent un certain engagement de la part des internautes. Mais vous pouvez également surfer sur les évènements propres au marronnier du secteur immobilier ;
  • Partage des avis clients sur Google, des témoignages recueillis lors de campagnes de récoltes ou des plus belles « success story » de vos fans. Les preuves sociales sont une façon puissante de rassurer vos prospects et les convaincre de mettre entre vos mains leur projet immobilier.

 

Grâce à cette large palette de contenus, vous humanisez votre Facebook Immobilier et augmentez votre capital sympathie. N’oubliez jamais que les utilisateurs d’un réseau social recherchent l’authenticité, la transparence, la relation gagnant-gagnant et privilégiée. L’autre idée est de vous positionner en tant qu’expert dans votre domaine immobilier et en conseils utiles.

Conseils en plus : connaissez-vous Facebook marketplace ? Une plateforme à part entière où vous pouvez également proposer différentes annonces immobilières. Ceux qui cherchent une nouvelle maison ou un appartement, à acheter ou à louer, ont de plus en plus l’habitude de surfer sur cette marketplace.  Choisissez ce que vous vendez ou louer. Importez des photos, saisissez les détails de votre annonce (lieu, loyer mensuel ou prix de vente, prestations supplémentaires, etc). Puis, il n’y a plus qu’à publier.

3.   Testez différents CTA pour les internautes

 

Vous pouvez tester différentes configurations pour votre Facebook immobilier afin de trouver celle qui vous permettra de tisser la meilleure relation possible avec vos abonnés. Voici 2 idées qui fonctionnent particulièrement pour les professionnels de la vente ou de la location :

 

  1. Configurez votre page professionnelle de façon à ce que le bouton principal renvoie sur la boite de dialogue Messenger. Cette stratégie permet une prise de contact rapide et efficace. Sur cette boite de dialogue, intégrez des questions que se posent les internautes de façon à contrer immédiatement leurs objections ou leur permettre d’obtenir des réponses même si vous n’êtes pas immédiatement disponible pour répondre.
  2. Ajoutez à votre page professionnelle un agenda en ligne pour faciliter la prise de rendez-vous.

 

4.   Bien rédigez votre « À propos » 

 

La section « à propos » est un élément essentiel de votre Facebook immobilier. Phrases courtes, langage humain, informations précises, c’est l’endroit idéal pour fournir aux utilisateurs tout ce dont ils ont besoin pour être convaincus que vous êtes l’agence immobilière idéale pour leur projet.

 

5.   Soyez régulier et réactif 

 

Votre page Facebook immobilier doit rester active pour apparaître régulièrement dans le fil d’actualité de vos fans mais également rester dans les mémoires de vos abonnés.

Pour fidéliser et garder le lien avec votre audience, rien de mieux que de créer des rendez-vous. Publier tous les jours n’est pas utile. Généralement, deux à trois publications par semaine peuvent suffire du moment que votre fréquence de publication reste constante. Pour cela, veillez à bien établir, en amont, votre calendrier éditorial. Pour vous aider, il existe plusieurs outils de planifications destinés aux professionnels comme aux amateurs. Découvrez notamment buffer sur notre article guide.

 

En plus d’un agenda éditorial bien ficelé, vous devez rester aux aguets. Vous devez réagir le plus rapidement possible aux réactions, commentaires et partages des personnes fans à votre Facebook immobilier. Qu’il s’agisse de retours positifs ou négatifs, vous devez toujours ouvrir et entretenir le dialogue.

 

 

Indispensable, Facebook n’est pas pour autant le seul média social pilier d’une stratégie marketing sur Internet. Une approche multi-profils offrent de nombreux atouts aux agences immobilières. Parmi les incontournables, un Instagram immobilier offre d’excellentes opportunités. Pour en découvrir les forces et les bonnes pratiques, Adapt Immo a rédigé tout un guide dédié.